学内講座コード:20SSC08
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主催:
東京理科大学 オープンカレッジ [ 東京理科大学オープンカレッジ セントラルプラザ2階 (東京都) ]
講座名:
危機管理広報(緊急時メディア対応) リスク発生時に失敗しない情報発信
申し込み締切:
2020年06月24日 (水) 23:30
開催日時:
2020/07/01(水)~2020/07/22(水)/19:15~20:45
入学金:
-
受講料:
15,000円
定員:
30名
講座回数:
4回
講座区分:
前期
その他:
補足:
-
【講座概要】
相次ぐコンプライアンス違反、データ偽装、無資格検査、過労死、ハラスメント、リコール、ネット炎上など不祥事が多発し、ブランドが大きく毀損し、重大なダメージを被る事例が多発しています。
リスク発生時にメディア対応や情報発信でミスを犯し、信頼を失い、さらに負のスパイラルに突入して存続の危機に至るケースすらあります。不祥事が経営危機に直結する時代になったのです。リスク発生(緊急)時の危機管理広報の巧拙がブランド維持とダメージ軽減の鍵を握る時代にあって、緊急時メディア対応の重要性が再認識されています。
本講座では万一、重大リスクが発生し、メディアが殺到した時の対応を、具体的、実践的に学びます。あわせてソーシャルメディア時代の重大リスク「炎上危機対応」のポイントも学習します。
【キャンセルポリシー】区分B
キャンセル料は受講申し込み完了後から発生しますので、ご注意ください。必ず、受講お申し込み前に東京理科大学オープンカレッジ受講規約でご確認ください。
【講座スケジュール】
2020/07/01(水)\tスマホ、SNS時代のメディア(ネット・TV・新聞・SNS)、メディアの行動特性、情報接触の変化
2020/07/08(水)\t危機管理(広報)の成功事例・失敗事例、炎上リスク対応(事例、影響のバロメーター、対応ポイント、電凸)
2020/07/15(水)\t危機管理の基本(不祥事のトレンド、目的、5つのダメージ、なぜ失敗するのか、批判の三分野、プロセス)
2020/07/22(水)\t19:15~20:45危機管理広報(メディアの視点、リスク評価、初動対応、電話、取材、緊急記者会見、Q&A)
クラス: 共通
受講対象: 役員・部長・課長クラス、管理職志望層、社会人全般
名前 | 篠崎 良一 |
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肩書き | 広報の学校 学校長 兼 PR総研 主席研究員 |
プロフィール |
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