学内講座コード:12B1020601
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主催:
神奈川大学 [ 神奈川大学 KUポートスクエア (みなとみらいキャンパス) (神奈川県) ]
講座名:
販売心理学セミナー 消費者購買心理を学ぶ
申し込み締切:
2012年10月03日 (水) 23:30
開催日時:
10月17日(水)、10月24日(水)、10月31日(水)/19:30~21:00
入学金:
-
受講料:
22,000円
定員:
30名
講座回数:
3回
講座区分:
数回もの
その他:
18000(※料金は、神奈川大学生・卒業生等および横浜市交流協議会加盟大学在学生に適用される料金です)
補足:
-
【講座内容】
消費者の購買心理や消費者行動の心理・店舗空間・品揃え・価格・POP・接客などが消費者心理へどの様に影響をするのか?を習得できます。また、様々な企業事例を紹介していきますので、実践的な講座となり店舗運営を実際に行っている方やこれからお店を開店予定の方や実際に販売業を営んでいる方には非常に参考になります。
【特色】
講義はクイズ形式で行っていきますので、楽しく学ぶ事ができます。また、消費者がなぜこの商品を購入したのかという心理を追及することで意外な理由が見えてきます。企業の最近事例なども紹介しますので、ビジネスに非常に役立ちます。
「目からウロコ」的な意外な事実がわかり、非常に楽しく講義を受講できます。
【講座スケジュール】
第1回10月17日(水) 顧客(来店客)(消費者行動の心理学)
詳細:
■人の3大本能とマズローの欲求段階説
■購買リスク回避としての消費行動
■購買意思決定のプロセスと衝動買いの心理
■最先端脳科学研究からみた購買心理
■5感の心理学(視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚)
■購買意思決定における男女差・世代差(若年層~シニア層)
■購買・説得のための影響力発揮の原則(返報性)
第2回10月24日(水) 売場(店舗空間・品揃え・価格・POPの心理学)
詳細:
■店舗空間の心理学 ■男女の空間認識の違い
■店内回遊行動・心理の活用 ■品揃え・陳列の心理学
■比較購買の心理 ■視覚効果の活用
■価格の心理学 ■利益獲得と損失回避
■無料の威力と値下げ効果 ■POP・販促物の心理学
第3回10月31日(水) 接客・サービス(接客・サービスの心理学)その他の事例紹介
【教材】
オリジナル教材
名前 | 松尾 順 |
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肩書き | |
プロフィール | 市場調査会社にて、様々な業種の一般消費財の販売動向調査に従事した実績に基づく実践的な講習が評判です。顧客心理については様々な企業で評判が高い。 |
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