異文化に対応するグローバル・マナーの基本 海外からのビジター応対の基礎レッスン

※現在、この講座の申し込みは
行っていません。

• 講座詳細

  【目標】
  異文化の相手に対応するための意識と行動を変える。
  
  【講義概要】
  仕事や観光を問わず、海外からのビジターが増えている中、職場や会合等で声をかけられ、対応を求められる機会も多くなってきています。この講座ではグローバルスタンダードに見合う基本的なマナーの考え方と対応時に必要となる英語表現を学びます。日本のおもてなしの心で海外ビジターと円滑なコミュニケーションがとれるようになりましょう。
  【主な講義内容】
  ・知らないとストレスを招く異文化コミュニケーションの背景
  ・知らないと誤解を招く対応のポイント(挨拶、ジェスチャー、宗教)
  ・知って安心の英語便利フレーズ(自己紹介、雑談トピック、来客応対、電話応対)

• 備考

  ※定員の充足状況の変化や、休講・補講等がある場合があります。
  お申込の際は、リンク先の主催校のホームページをご確認下さい。

• 講師陣

  名前	杉田 一恵
  肩書き	研修コンサルタント、インストラクター
  プロフィール	東京都出身、早稲田大学卒。会社創立時より語学およびビジネススキル講師、講師育成トレーナーの他に研修コンサルタントとして法人研修の立案から運営をサポート。主な研修領域はビジネス英語、異文化理解、マナー、ミーティングマネジメント、プレゼンテーション、ロジカルコミュニケーション、ロジカルライティングなど。